넷플릭스 썸네일형 리스트형 고객을 움직이는 힘은 어디서 나오는가? 넷플릭스(Netflix)라는 기업에 대해 들어보신 적 있나요? 한국인에게는 낯설지만, 넷플릭스는 1997년 온라인 DVD 대여 서비스로 엔터테인먼트 시장에 진출했습니다. 창업 후, 미국 내 콘텐츠 유통방식을 혁신하면서 10여 년 만에 세계 최대 유료 기반 콘텐츠 유통 기업으로 성장했다고 합니다. 그리고 넷플릭스의 창업자이자 CEO인 리드 헤이스팅스(Reed Hastings)가 지난해 말 포츈(Fortune)이 선정한 ‘2010년 올해의 기업인’으로 선정돼 주목을 받았습니다. 그렇다면 미국 내 업계 1위였던 ‘블록버스터(Blockbuster)’는 2010년 파산 보호 신청을 하는 등 침체한된 비즈니스 분야에서 넷플릭스가 이러한 성공을 이룰 수 있었던 이유는 무엇인지 궁금합니다. 지난 12월 삼성경제연구소(.. 더보기 이전 1 다음