정말로 사람이 경쟁력입니다
기업에서 가장 중요한 구성 요소는 무엇입니까? 기술, 특허, 자원, 주주, 매출, 고객, 직원… 많은 대답이 나올 수 있겠습니다만, 대부분의 사장님들은 당연히 ‘사람'이라고 말할 것입니다. 그러나 다시 한 번 생각해 봅시다. 정말 기업에서 ‘사람'이 가장 중요한 요소로 대접 받고 있습니까? 혹시 주주나 경영진, 혹은 일부 VIP 고객만이 중요한 사람으로 대접 받는 건 아닙니까? '사람이 경쟁력이다, 사람이 가장 중요하다, 사람이 차별화요소다’라고 많은 기업들이 이야기합니다. 그러나 세계적인 인력 관리 전문가이자 스탠포드 비즈니스 대학원 교수인 제프리 페퍼는 ‘기업이 사람을 자원으로 볼 뿐, 사람으로 보지 않는다’고 일침합니다. 기업이 사람을 투자할 가치가 있는 자원으로 본다는 겁니다. 사람에게 연봉과 성..
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